GEHEIMHALTUNGSCHARTA OUIBUS

ARTIKEL 1: ALLGEMEINE GRUNDSÄTZE

1.1 Die Gesellschaft SNCF-C6, SASU mit einem Kapital von 64.500.000 € und Sitz SNCF-C6 - 38 rue de Seine - 94400 Vitry-sur-Seine (France), eingetragen im Handelsregister Paris unter der Nummer 519 037 147 (nachstehend „OUIBUS“), bietet internationale Personenbeförderungsdienste mit Linienbussen an. Über ihre Webseite OUIBUS.com (nachstehend die „Webseite“) ermöglicht sie den Kauf von Busfahrkarten.

1.2 Alle von uns erfassten personenbezogenen Daten (nachstehend die „Daten“) werden unter Berücksichtigung der geltenden französischen und europäischen Datenschutzbestimmungen und insbesondere des französischen Datenschutzgesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 in der geänderten Fassung (nachstehend das „Datenschutzgesetz“) bearbeitet. Die Datenverarbeitung durch OUIBUS ist Gegenstand einer Meldung Nr. 1593987 an die französische Datenschutzbehörde CNIL.

1.3 In diesem Rahmen wird Frankreich gemäß Artikel 6, Abs. 1 des Bundesgesetzes über Datenschutz (LPD) vom 19. Juni 1992 in die Liste der Staaten aufgenommen, deren Datenschutzbestimmungen einen angemessenen Schutz bieten. Diese Liste wird vom Bundesbeauftragten für Datenschutz und Transparenz veröffentlicht und ist unter www.leprepose.ch abrufbar.

1.4 Sie werden gebeten, die vorliegende Geheimhaltungscharta (nachstehend die „Charta“) aufmerksam durchzulesen und ihren Inhalt zur Kenntnis zu nehmen.

ARTIKEL 2: GELTUNGSBEREICH

2.1 In der Charta werden die Maßnahmen erläutert, die für die Verwertung und Verwaltung Ihrer Daten bei der Nutzung der Webseite ergriffen werden, sowie Ihre Rechte als Nutzer der Webseite.

2.2 Die Charta gilt für sämtliche von OUIBUS auf der Webseite angebotenen Dienstleistungen. Sie gilt hingegen nicht für die Webseiten anderer touristischer Dienstleister und Vertriebspartner von OUIBUS (nachstehend die „Partner“), auf die Sie über die Hypertext-Links auf der Webseite zugreifen können.

ARTIKEL 3: DATENERFASSUNG

3.1 Wenn Sie unsere Webseite besuchen, kann es vorkommen, dass wir Informationen (darunter auch die Daten) auf unterschiedlich Weise erfassen:

3.1.1 Von den Nutzern bereitgestellte Daten: Wir erfassen die von Ihnen auf der Webseite mitgeteilten Daten, damit OUIBUS und seine Partner Ihre Bestellungen bearbeiten und ausführen können.

3.1.2 Mit Hilfe technologischer Hilfsmittel erfasste Informationen: Wenn Sie auf unserer Webseite browsen, können unsere IT-Systeme passive Daten wie Ihre IP-Adresse (Internet Protocol) oder die Art Ihres Browsers erfassen. Wir verwenden ferner Cookies, um Informationen über das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuchs bzw. die von Ihnen eingesehenen Bereiche der Webseite zu erfassen.

ARTIKEL 4: ZWECK DER DATENVERARBEITUNG

4.1 Die von uns erfassten Daten dienen der Ausführung und dem Follow-up Ihrer Buchungen und der damit verbundenen Leistungen. Auf Basis Ihrer Interessen an den Funktionen, den Leistungen und dem Support unserer Dienstleistungen dienen sie ferner der Optimierung der von uns angebotenen Dienstleistungen.

4.2 Wir setzen Sie davon in Kenntnis, dass bestimmte von Ihnen zum Zeitpunkt der Buchung mitgeteilte Informationen an die Behörden des Bestimmungslandes weitergegeben werden können, wenn dies laut Gesetz erforderlich ist.

4.3 Wir können die erfassten Daten selbst oder über verschiedene Supports zu Werbungs-, Vertriebs- oder Informationszwecken nutzen. In diesem Rahmen können wir Ihnen kostenlos Newsletter anbieten, um Ihnen die Nutzung der Webseite zu erleichtern und Sie über unsere Neuheiten sowie über aktuelle Angebote zu informieren. Sofern Sie keinen Widerspruch einlegen, können wir Ihnen per E-Mail Informationen über die Nutzung der Webseite sowie über unsere Angebote schicken, wenn Sie OUIBUS-Fahrkarten über die Webseite gekauft haben.

4.4 Wir können diese Daten auch für die Durchführung von Erhebungen mit dem Ziel einer Optimierung unserer Serviceleistungen nutzen.

4.5 Wir können zur Offenlegung Ihrer Daten gezwungen sein, falls dies erforderlich ist, um (a) die geltenden Gesetze einzuhalten oder einer gerichtlichen Verordnung oder Anordnung Folge zu leisten oder (b) unsere Rechte bzw. die Rechte der Nutzer der Webseite zu schützen und zu verteidigen.

4.6 Wir können Ihre Daten per E-Mail an unsere Direktmarketing-Partner weitergeben, wenn Sie entscheiden, unsere Werbemitteilungen anzunehmen. In jedem Fall ergreifen wir alle angemessenen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die genannten Gesellschaften diese Charta einhalten. Entsprechend unserer Politik wird diesen Gesellschaften die Verwendung Ihrer Daten zu anderen Zwecken als der Bereitstellung der ausdrücklich von OUIBUS verlangten Produkte und/oder Dienstleistungen untersagt.

4.7 Wir können die Daten „anonymisieren“, indem wir die einer persönlichen Identifikation dienenden Elemente wie Name und E-Mail-Adresse entfernen, und die Daten zusammenfassen, um sie im Rahmen von Marktstudien oder zu anderen gewerblichen Zwecken zu verwenden. Anschließend können wir diese anonymisierten Informationen an Dritte weitergeben.

4.8 Mit Ausnahme der im vorliegenden Artikel erläuterten Fälle gestatten wir ohne Ihr Einverständnis weder den Verkauf noch die Übertragung von Daten an Dritte.

ARTIKEL 5: WIDERSPRUCHSRECHT

5.1 Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten sowie ihrer Verwendung, insbesondere zu Akquisitionszwecken, zu widersprechen. Zur Ausübung dieses Rechts müssen Sie ein entsprechendes Schreiben an den Kundendienst von OUIBUS, SNCF-C6 - 38 rue de Seine - 94400 Vitry-sur-Seine (France) senden oder das elektronische Formular in der „Hilfe“-Rubrik der Webseite (Bereich „Kontakt“) ausfüllen.

5.2 Zum Abbestellen unserer Newsletter können Sie das Widerspruchsrecht ausüben, indem Sie auf den entsprechenden Link unten auf jedem Newsletter klicken. Die entsprechenden Anträge werden nur dann berücksichtigt, wenn Sie eine entsprechende Bestätigung erhalten haben. Ist dies nicht der Fall, können Sie das Widerspruchsrecht entsprechend Artikel 6.1 der vorliegenden Charta ausüben.

ARTIKEL 6: RECHT AUF ZUGRIFF, ÄNDERUNG, BERICHTIGUNG UND LÖSCHUNG

6.1 Sie verfügen über das Recht auf Zugriff, Änderung, Berichtigung und Löschung der Sie betreffenden Daten. Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, wenden Sie sich bitte auf dem Postweg an den Kundendienst von OUIBUS, SNCF-C6 - SNCF-C6 - 38 rue de Seine - 94400 Vitry-sur-Seine (France) oder füllen Sie das elektronische Formular in der „Hilfe“-Rubrik der Webseite (Bereich „Kontakt“) aus.

6.2 Bevor wir einen Antrag auf Änderung, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten beantworten, können wir Sie auffordern, sich zu identifizieren.

ARTIKEL 7: COOKIES

7.1 Cookies sind Daten, die über Ihren Browser auf Ihren Computer geschickt werden, wenn Sie die Webseite besuchen, und die eine einzigartige Identifikationsnummer enthalten. Durch Cookies wird der Zugriff auf die Webseite sowie die Navigation vereinfacht und die Nutzungsgeschwindigkeit und -effizienz erhöht. Sie können ferner verwendet werden, um die Webseite Ihren persönlichen Präferenzen anzupassen. Anhand von Cookies lässt sich auch die Nutzung der Webseite analysieren.

7.2 Sie können die Installation von Cookies ablehnen, indem Sie die nachstehend erläuterten Verfahren unter Berücksichtigung ihrer Browser-Software befolgen.

Session-Cookies werden verwendet, um die Nutzung der Webseite zu erleichtern, indem bestimmte Sie betreffende Informationen gespeichert werden. Sie können die Installation technischer Cookies ablehnen, indem Sie die nachstehend erläuterten Verfahren unter Berücksichtigung ihrer Browser-Software befolgen.

Werbe-Cookies ermöglichen eine individuelle Gestaltung der Werbung, die Ihnen auf der Webseite mit Hilfe gezielter Verfahren auf Basis Ihrer bisherigen Suchen und Ihrer Auswahlkriterien angeboten wird. Sie können die Installation von Werbe-Cookies ablehnen, indem Sie hier klicken.

7.3 Entsprechend den Bestimmungen des französischen Datenschutzgesetzes ist Ihre Zustimmung nicht erforderlich, wenn der einzige Zweck eines Cookies darin besteht, die Kommunikation per E-Mail zu ermöglichen oder zu erleichtern, oder wenn seine Installation für die Erbringung eines Online-Service auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin absolut notwendig ist (Session-Cookies).

7.4 Für Werbe-Cookies erfolgt Ihre Zustimmung oder Ablehnung durch die entsprechende Parametrierung Ihrer Navigationssoftware oder durch die Parametrierung jedes anderen technischen Mittels, das von der Webseite genutzt wird und uns die Verwaltung Ihrer Navigation auf der Webseite ermöglicht.

7.5 OUIBUS macht Sie darauf aufmerksam, dass die Deaktivierung der Cookies eine optimale Navigation und die Funktionen der Webseite beeinträchtigen kann.

7.6 Sie haben jederzeit die Möglichkeit, angenommene Cookies zu löschen. Wenn Sie Cookies löschen, werden auch die von den Cookies kontrollierten Parameter oder Präferenzen gelöscht.

ARTIKEL 8: SICHERUNG

8.1 Zum Schutz der erfassten Daten haben wir ein Sicherungsprogramm für die in unseren Systemen aufbewahrten Daten eingerichtet. Ferner verfügen unsere IT-Systeme über eine Datenverschlüsselung und einen Softwareschutz.